Автор:

Как восстановить удаленные звонки?

Ваш вопрос:

Как восстановить удаленные звонки?

Ответ мастера:

Для возможности восстановления информации об исходящих и входящих звонках после их удаления из телефонного журнала звонков, следует заказать у своего оператора услугу под названием «Детализация счета».

Способ получения детализации счета у абонентов "Билайн" будет зависеть от схемы оплаты. Абоненты с авансовой расчетной системой могут активировать необходимую услугу, посетив официальный сайт компании. Кроме этого, у абонентов авансовой системы имеется возможность отправить заявку на факс по номеру (495) 974-5996 или по электронной почте по адресу questions.msk@beeline.ru. При данной системе оплаты за подключение услуги детализации счета с абонентов будет снята сумма 30-60 руб.

Абоненты, пользующиеся кредитной системой расчетов, смогут активировать услугу детализации счета на официальном сайте «Билайн» или, обратившись в один из пунктов по обслуживанию клиентов компании (при себе нужно иметь паспорт и договор). В зависимости от тарифного плана, которым пользуется абонент, стоимость услуги будет варьироваться в пределах 60-ти рублей.

Абоненты «МегаФон» заказать услугу «Детализация счета» могут с помощью системы самообслуживания "Сервис-Гид", посетив соответствующий раздел на официальном сайте оператора. Кроме этого, можно обратиться в салон связи оператора или в службу техподдержки.

В компании «МТС» детализация счета активируется путем отправки USSD-запроса *111*551#. Однако абоненту будут предоставлены сведения о входящих и исходящих вызовах только за последние трое суток. Можно также для активации услуги отправить СМС-сообщение с кодом 551 на номер 1771.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31