Автор:

Как можно отключать поиск МТС?

Ваш вопрос:

Как можно отключать поиск МТС?

Ответ мастера:

«Поиск» - составляющая пакета дополнительных услуг. Он предоставляет абонентам МТС. Довольно часто эта функция оказывается включена сразу по умолчанию, в одном из тарифов. Чтобы избежать ненужных переплат, её можно просто отключить.

Наберите комбинацию *111*12# на своём мобильном телефон, далее кликните по кнопке отправки вызова. Вы увидите меню всех подключенных на текущий период услуг, где вы также найдете и «Поиск». Следует отключить данную функцию, просто следуя инструкциям на экране телефона. Через определённое время вы получите 2 смс-сообщения. Первое – с уведомлением относительно принятия оператором вашей заявки, второе – с уведомлением про успешное отключение услуги.

Отключите «Поиск» посредством «Интернет-помощника» по следующей ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/ на официальном веб-сайте компании МТС. Необходимо получить пароль, чтобы войти, если вы не делали это раньше. Наберите для этого на вашем мобильном телефоне комбинацию *111*25#, далее выполняйте указания системы. Через определённое время вам придёт смс-сообщение, которое содержит пароль.

Войдите в «Интернет-помощник», введите в нужных полях номер своего телефона, пароль. Откройте вкладку, содержащую список подключенных услуг, дальше найдите там «Поиск», деактивируйте функцию. Это меню вы можете использовать и дальше для обратной активации функции, также для управления другими услугами от этого оператора сотовой связи.

Позвоните в центр компании МТС, если у вас отсутствует сеть интернет. Наберите на вашем мобильном короткий номер 0890. Если вы хотите позвонить со стационарного телефона, то при использовании номеров иных мобильных операторов нужно набрать 8 800 333 08 90. После того, как установится соединение с оператором, сразу сообщите, что вы хотите отключить «Поиск». При этом нужно объяснить причину отказа от услуги, назовите все ваши паспортные данные. Затем оператор сразу же отключит услугу.

Следует обратить внимание на то, что личный кабинет на веб-сайте оператора поможет вам самостоятельно контролировать пакет услуг, которые подключены. Делать это необходимо, потому как МТС часто может подключать некоторые из дополнительных функций без какого-либо согласия на то абонента. Это происходит потому, что сначала они входят в тариф на совершенно бесплатной основе, однако в дальнейшем оператор начинает автоматически требовать абонплату за пользование услугами.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31