Как набрать оператора МТС?

Ответ мастера:

Провайдер МТС охватил большую часть территории России, поскольку предоставляет качественные телекоммуникационные и интернет услуги. А потому оператор известен не только в нашей стране, но и в государствах СНГ. На данный момент провайдер предлагает абонентам широкий спектр всевозможных услуг. Узнать о них можно, совершив звонок оператору. Оператор может и подключить эти услуги.

Выйти на связь со специалистами МТС абоненты могут по-разному. К примеру, наберите на мобильнике номер 0809, и ваш звонок будет адресован операторам контактного центра провайдера. После набора номера, вы услышите приветствие с коротким сообщением. Это – голосовой помощник, подробно рассказывающий о ваших дальнейших шагах.

Чтобы не слушать целиком голосовое сообщение, можно сразу нажать кнопку «0» на телефоне, и вы окажетесь на прямой связи с оператором, который выслушает вашу просьбу и проконсультирует вас по интересующим вопросам. Конечно, совершая звонок в часы пик, вы не сможете в то же мгновение связаться с оператором, поскольку сеть достаточно перегружена. Так что подождите некоторое время, пока один из работников call-центра не выйдет с вами на связь.

Клиенты МТС, находящиеся на территории России и Белоруссии, могут по номеру 0890 звонить совсем бесплатно. Также бесплатно могут звонить абоненты других сетей – украинского провайдера «M», армянского – VivaCell-MTS, и узбекского – UZDUNROBITA.

Совершить звонок можно и со стационарного телефона, то есть обычного домашнего аппарата. В этих целях вам нужно ввести телефонный номер в международном формате: «плюс» – код государства или города – и номер абонента. К примеру, если вы живёте в Московском регионе, то для совершения звонка в call-центр МТС, наберите +7 495 7660166, но допускается вместо первого значка набирать двойной нуль – 00. Делать звонки оператору вы сможете бесплатно.

Бывает, что нужно позвонить в call-центр МТС с номера телефона совсем другого оператора. Тогда вам следует набрать номер, в начале которого будут стоять цифры «8 800». Например, звонок по столичному региону – 8-800-3330890.

Чтобы узнать контактный номер провайдера МТС на территории того или иного региона, вам следует совершить звонок в «09» – справочную службу городских номеров. Этот номер также есть в специальном списке официального сайта МТС: сначала найдите регион вашего местонахождения, потом зайдите в меню «Помощь и обслуживание», где есть пункт «Контактный центр». Когда откроется страничка, то на ней вы найдёте интересующую вас информацию.