Автор:

Как настроить отчет "Вам звонили" на МТС?

Ваш вопрос:

Как настроить отчет "Вам звонили" на МТС?

Ответ мастера:

Достаточно часта ситуация, когда ответить на телефонный звонок не представляется возможным, поскольку устройство находится вне зоны действия сети оператора. В списке предлагаемых ОАО «МТС» услуг есть услуга «Вам звонили», которая позволит отследить все входящие звонки и не пропустить наиболее важные.

Никаких дополнительных устройств при настройки данной услуги е понадобится, достаточно иметь телефон и сим-карта МТС.

Для начала необходимо активизировать услугу «Служба коротких сообщений». В большинстве случаев при первоначальной активации сим-карты происходит автоматическое ее добавление в список. Если сообщения не поступают или активация сим-карты ранее была отключена, следует обратиться в ближайший офис ОАО «МТС» или позвонить на линию обслуживания клиентов по короткому номеру 0890.

Для активации услуги просмотра входящих вызовов необходимо отменить запрет на входящие звонки, если таковой был ранее установлен. Аналогичную процедуру проводят с переадресацией звонков на/с вашего телефона.

Через смс-сообщение, отосланное на номер 111 с текстом «21141» также можно подключить эту услугу. Для того чтобы отключить услугу «Вам звонили», нужно отправьте символы «21140» на этот же номер.

Подключение услуги можно провести при помощи USSD-команды. На сотовом телефоне набирают *111*38# и вызов. Аналогичным образом можно отключить услугу, только команда будет *111*39#.

Для подключения услуги можно использовать систему самообслуживания. В адресной строке Интернета набирают www.mts.ru, через которую открывается главная страница ОАО «МТС». Зайдя во вкладку «Вход в Личный кабинет», нужно ввести десятизначный номер телефона и универсальный пароль, зарегистрированный ранее. Далее переходят по активной ссылке «Войти в Личный кабинет».

В открытой вкладке «Интернет-Помощник» следует выбрать «Управление услугами» и подключить «Вам звонили». Все проведенные изменения следует сохранить. При отключении проводят аналогичную процедуру. Подключение происходит в автоматическом режиме.

За подключение услуги «Вам звонили», равно как и за пользование, абонент ничего не платит. Присланные оператором смс-сообщения также являются бесплатными для абонентов сотовой связи.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31