Автор:

Как определить сеть?

Ваш вопрос:

Как определить сеть?

Ответ мастера:

Бывает, что в работе сотовой сети происходят сбои. Такое периодически случается и с мобильными телефонами. Есть несколько способов для нахождения сети. Убедитесь изначально в том, что абонент находится в зоне ее действия, а также и в том, что антенна телефона находится в рабочем состоянии .

В том случае, если в вашем мобильном телефоне сеть не определена, то, прежде всего, установите причину возникновения такой проблемы. Так может происходить по следующим причинам: если вы находитесь вне зоны обслуживания компании, при долгом неиспользовании вашей сим-карты, при сбоях в работе телефона либо оператора, в том случае, если вы не пользовались сим-картой в течении большого периода времени (3 месяца для «Мегафона», для «МТС» и «Билайн» - 6 месяцев), то, вполне возможно, что такой номер был списан в системе с вашего имени. По этой причине восстановить его будет непросто или совсем невозможно, так как вполне может быть он занят уже будет другим абонентом.

Если, по причине сбоев, сеть не определяется в вашем телефоне, то необходимо выполнить перезагрузку телефона, а еще лучше - выключить его и проверить, правильно ли установлена SIM-карта в специальном отсеке телефона. После этого включите устройство, оно осуществит сканирование и определение действующей сети автоматически.

Если по-прежнему сеть не определена, можно выполнить ее поиск вручную. С этой целью нужно зайти в меню телефона и перейти к параметрам поиска, при этом следует указать ручной метод поиска. По истечении определенного периода времени сканирования, телефонный аппарат выдаст вам список операторов и места расположения сетей. Выберите из них того оператора, SIM-карта которого уже находится в вашем телефоне.

В том случае, если сеть не может определиться вышеуказанным способом, позвоните оператору для выяснения причин такой проблемы. Номер телефона технической поддержки проводника мобильной связи вы сможете узнать, если зайдете на его официальный сайт. Если вы обратитесь в офисы обслуживания оператора, то выяснить и устранить причины проблем вашего телефона с определением сети вам помогут специалисты. Это также возможно сделать в точках продаж сотовых телефонов работающих с SIM-картами сотовой компании, обслуживающей вас.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31