Автор:

Как отказаться от услуг МТС?

Ваш вопрос:

Как отказаться от услуг МТС?

Ответ мастера:

Многие абоненты сети МТС регулярно получают на мобильный телефон сообщения рекламной направленности. Если вы желаете отключить данную услугу, достаточно иметь интернет и, конечно, мобильный телефон.

Через официальный сайт компании можно отключить любой пакет услуг, предоставляемый оператором. В первую очередь необходимо в поисковике Яндекса или Google набрать слово «МТС», открыть официальный сайт компании и активизировать личный кабинет. Сделать это просто: логином служит номер мобильного телефона, а пароль – любая понравившаяся комбинация букв и цифр. Теперь у вас есть возможность управлять предоставленными услугами в личном кабинете. Чтобы отключить пакет услуг от МТС необходимо отправить запрос из личного кабинета, после чего оператор пришлет пароль.

При отсутствии интернета отключить услуги МТС можно с помощью сотового телефона. Абонент с аппарата отправляет комбинацию *111*375#, и подтверждает запрос клавишей вызова. На телефон оператор вышлет SMS-сообщение с уведомлением об отключении услуги. Нужно учесть, что при отключении рассылки услуг МТС становится невозможным пользование информационными текстами, к примеру, недоступен запрос баланса. Если запрос на отключение услуги был сделан в домашнем регионе (где зарегистрирована сим-карта), оператор сделает это бесплатно. В остальных случаях стоимость данной услуги является платной, причем размер оплаты будет определяться условиями роуминга и тарифным планом.

Заблокировать услуги МТС можно через службу «Справки МТС». С мобильного телефона набирают номер 0890, оператор которого даст подробную инструкцию действий. После того, как произведен набор номера, нужно нажать цифру «2» и «0», после чего произойдет соединение с консультантом контактного центра. После того, как оператор примет заказ, на телефон абонента придет сообщение об отключении услуг.

Полезные советы

Чтобы подключить пакет услуг, предоставляемый компанией МТС, можно воспользоваться командой *111*374#, которую подтверждают клавишей вызова. Оператор вышлет сообщение о подключении. Используя номер 0890 также можно подключить пакет услуг от МТС.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31