Автор:

Как отключить "Домашний регион"?

Ваш вопрос:

Как отключить "Домашний регион"?

Ответ мастера:

У абонентов сотового оператора «Мегафон», проживающих на Дальнем Востоке или Сибири, появилась возможность воспользоваться услугой «Домашний регион». Подключив опцию при выезде за пределы домашней зоны, вы общаетесь с друзьями в рамках прежних расценок. Отключение услуги возможно в любое время.

Деактивируем услугу «Домашний регион» с помощью специальной USSD-команды, которую вводим с мобильного телефона. При подключении опции набираем *437*55# и клавишу «Вызов», отключая, в этот набор цифр добавляем цифру 2, команда выглядит так: *437*55*2# и «Вызов». Проверяя состояние опции, вместо 2 вводим 0.

Отключая услугу, воспользуемся системой «Сервис-Гид». Вначале получаем пароль, набирая комбинацию *105*00# и «Вызов». Оператор на ваш телефон присылает сообщение с универсальным паролем, запоминаем его или сохраняем сообщение.

Посещаем официальный сайт оператора «Мегафон», находящийся по адресу www.megafon.ru. Зайдя на страницу, находим ссылку на систему и нажимаем ее. Далее вводим номер телефона и пароль, который получили от оператора.

В открывшемся меню выбираем вкладку «Услуги и тариф», нажимаем «Изменение набора услуг». Ставим галочку напротив надписи «Дополнительные», в появившемся списке находим опцию «Домашний регион», снимаем галочку и сохраняем изменения.

Отключаем услугу, звоня на короткий бесплатный номер 0500. Прослушиваем автоинформатора, дожидаемся ответа оператора. После этого называем код-слово или свои паспортные данные ( владельца лицевого счета). По предоставлению этой информации сотрудником сотовой компании производится отключение услуги.

Если не удалось отключить услугу по какой-либо причине вышеуказанными способами, обращаемся в офис, где обслуживают физических лиц, или представительство оператора. Являясь юридическим лицом, вам достаточно отправления официального письма по факсу или посещения офиса обслуживания корпоративных клиентов.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31