Автор:

Как отключить лимит на МТС?

Ваш вопрос:

Как отключить лимит на МТС?

Ответ мастера:

У абонентов сети МТС есть возможность воспользоваться услугой «На полном доверии». Исходя из условий тарифа, абоненту устанавливается лимит минусового баланса, при котором наступает порог отключения. При этом абонент самостоятельно управляет данной услугой.

Такая услуга очень выручив тех. Кто периодически забывает своевременно пополнять баланс счета. Однако есть и другая, негативная сторона – в случае хищения телефона до блокировки номера злоумышленники могут также беспрепятственно разговаривать до достижения порога отключения.

Кроме того, при подключении данной услуги нужно внимательно следить за платными подписками. Если абонент своевременно не отказался от них, со счета снимут больше средств, нежели при установленном пороге в ноль рублей и одну копейку.

Некоторое время данная услуга подключалась автоматически при регистрации абонента, и чтобы отключить ее можно воспользоваться наиболее удобным способом действий. Одним из таких способов является визит в салон связи оператора МТС, при этом необходимо иметь при себе паспорт. Обращаться может только тот человек, на которого был оформлен договор оказания услуг связи. После объяснения сути проблемы, сотрудник компании деактивирует на номере телефона услугу «На полном доверии».

Управлять подключением и отключением услуги можно через мобильный телефон самостоятельно. Для этого используют комбинацию *111*32#, которую подтверждают клавишей вызова. После проведения действий на телефон придет сообщение с указанием об отключении лимита.

Самостоятельно управлять лимитом можно через интернет-помощник. Для этого на официальном сайте МТС переходят по ссылке в личный кабинет (она в правом верхнем углу страницы). Здесь необходимо указать логин и пароль абонента. Если пароль забыт или его еще не получали, в помощь будет строка-ссылка «Получить пароль». На номер телефона, который был указан в поле «Логии», придет сообщение с указанием нового пароля.

Войдя в личный кабинет на сайте, необходимо открыть вкладку «Интернет-помощник». Здесь присутствует раздел «На полном доверии», в котором выбирают подраздел «Подключение/отключение услуги». Чтобы отключить лимит на телефоне нужно выполнить несколько шагов инструкции сайта.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31