Как отключить пакет смс МТС?

Ответ мастера:

После подключения многие абоненты понимают, что услуга «Пакет SMS», предлагаемая компанией МТС, им не нужна, поскольку количество отправляемых сообщений небольшое. В результате услугу нужно отключить.

Отключение пакета SMS проводится двумя способами. В первом случае используется SMS-помощник, то есть на короткий номер нужно отправить сообщение. При другом способе задействуется интернет, посредством которого открывают официальный сайт МТС.

Если абонент выбирает SMS-помощник для отключения услуги, ему нужно отправить SMS на короткий номер 111, прописав текст, соответствующий пакету SMS. К примеру, отключение пакета 100 SMS проводится при указании текста 00100, комбинация цифр 00300 отключает пакет 300 SMS; набор 00500 — для пакета 500 SMS, комбинация 001000 —для пакета 1000 SMS. О том, что услуга отключена, абоненту сообщит смс, присланная на мобильный телефон.

Если вы используете интернет-помощник для отключения SMS пакета, нужно пройти по ссылке https://ihelper.mts.ru/selfcare/?home, ввести свой номер мобильного телефона и пароль. Если ранее абонент не был зарегистрирован в сервисе интернет-помощника, можно воспользоваться инструкцией по адресу: http://www.mts.ru/help/selfservices/issa/. Как правило, регистрация не занимает много времени.

В левой части страницы интернет-помощника находится меню «Тарифы и услуги», войдя в который появится выпадающий список. Здесь нужно выбрать закладку «Управление услугами» или нажать на ссылку «Посмотреть список услуг», расположенную в правой части окна.

Ссылка даст полный перечень подключенных у абонента услуг. В этом списке нужно найти подключенный пакет SMS, напротив которого есть кнопка «Отключить».

Нужно открыть окно с информацией о данной услуге. После нажатия кнопки «Отключить услуги», на телефон должно прийти сообщение с подтверждением. Если вы его не дождались в течение дня, процедуру следует повторить.

Если пакет не отключается при помощи SMS или интернет-помощника, абоненту следует позвонить в контактный центр МТС по короткому номеру 0890 и обратиться к оператору нажав «0».

Если SMS-пакеты носят разовый характер действия, их отключать не надо, поскольку спустя месяц данная услуга будет отключена автоматически.