Автор:

Как отключить услугу «Всегда на связи» в сети Мегафон?

Ваш вопрос:

Как отключить услугу «Всегда на связи» в сети Мегафон?

Ответ мастера:

Все абоненты мобильной связи компании «Мегафон» могут воспользоваться услугой «Всегда на связи». При помощи такой опции можно использовать цифровой автоответчик в тот момент, когда вы не в зоне действия ети или просто не имеете возможности отвечать на звонок. Вы можете отключить такую услугу в любой момент.

Чтобы отключить услугу «Всегда на связи», можно воспользоваться специальной USSD-командой. Для этого нужно набрать на своем телефоне комбинацию *105#, а потом нажать клавишу вызова. После этого нужно выбрать «3» - «Услуги» из списка, а потом опять «3» -«Список услуг». Затем отключите выбранную опцию, нажав на нее и выбрав «Отключить».

Еще можно отключить такую услугу при помощи системы самообслуживания «Сервис-Гид». Тогда нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора www.megafon.ru . В правом верхнем углу вы найдете команду «Сервис-Гид», так что нажмите на нее. В новом окне напишите десятизначный номер вашего сотового телефона, а также укажите пароль, который состоит из 4 цифр, потом нажмите «Войти». Иногда система может запросить защитный код, который состоит из латинских букв. В новой странице слева вы увидите меню, в котором найдите пункт «Услуги и тарифы». Нажмите на пункт, а потом выберите «Изменение набора услуг». Далее поставьте галочку около группы «Дополнительные» и там выберите услугу «Всегда на связи». Потом нажмите «Внести изменения», подтвердите операцию.

Также можно отключить такую услугу при помощи телефонной линии по обслуживанию абонентов. Для этого наберите на телефоне номер 0500, подождите, пока вам ответит оператор. Далее назовите ему паспортные данные владельца счета, а потом подключите или отключите любую услугу, например, «Всегда на связи».

Если у вас все равно не получается отключить услугу, тогда нужно обратиться в офис сотового оператора «Мегафон». При себе желательно иметь паспорт и сим-карту. Если же владельцем карты являетесь не вы, тогда не забудьте взять доверенность, написанную на ваше имя.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31