Как отключить видео портал Мегафон?

Ответ мастера:

Услуга «Видео-портал» позволяет абонентам просматривать телепередачи прямо с мобильного устройства, при этом доступ в интернет не требуется. Клиенты компании Мегафон могу воспользоваться одним из нескольких пакетов, отличающихся между собой набором каналов и базовой стоимостью. Отключить данную опцию можно в любой момент.

На официальном сайте компании Мегафон работает специальный сервис, посредством которого можно управлять услугой, включая процедуру отключения. Чтобы проводить действия, абоненту необходимо получить доступ на ресурс. В адресной строке нужно прописать ссылку на страницу управления услугой «Видео-портал». В указанной форме следует внести все запрашиваемые данные: код с картинки и номер своего телефона. Затем нажимают функцию «Отправить». Через несколько секунд на телефон придет сервисное сообщение с данными, которые нужно ввести в адресную строку. С данной страницы можно самостоятельно отключить услугу либо подключить другой пакет.

Посредством USSD-запроса можно отключить услугу. Отключить базовый пакет можно с помощью отосланного кода *506*0*1#. Используя код *506*0*4# можно деактивировать детский канал. Для отключения пакета «Спорт» используют следующую команду: *506*0*5#. Другими словами, для деактивации пакета нужно набрать код, который вводился при подключении, только дополнительно прописывают цифру «0».

С помощью смс отключить можно и «Видео-портал». Текст сообщения также должен быть отличным. К примеру, для отключения пакета «Первый развлекательный» нужно отправить на короткий номер 5060 текст «stop 9». Отключить действие пакета «18+ Премиум» можно с помощью сообщения с текстом «stop 18», отправленного на тот же номер. Пакет «18+ Люкс» перестает работать после отправки сообщения «stop 2».

Если попытки самостоятельного отключения должного результата не дали, абоненту нужно обратиться к консультанту ОАО «Мегафон». Набрав номер 0500, вы попадете в справочную службу компании по работе с клиентами. Либо просто нужно посетить ближайший офис компании Мегафон. Если процедуру отключения видео портала Мегафон проводит юридическое лицо, его представителю необходимо обратиться в отдел обслуживания корпоративных клиентов, при этом нужно иметь официальное письмо от руководителя своей компании.