Автор:

Как отменить гудок на МТС?

Ваш вопрос:

Как отменить гудок на МТС?

Ответ мастера:

Услуга «Гудок» пользуется достаточно большой популярностью у абонентов разных сотовых операторов. Компания МТС также предоставляет данную услугу, благодаря которой звонящий абонент вместо привычных гудков слышит на связи любимую мелодию или песню. Но за удовольствие приходится платить – за сутки плата достигает 2-5 рублей. Если абонент МТС не желает использовать данную опцию, он может отключить ее.

Для этого можно использовать самый быстрый способ – набор на телефоне команды *111*29#, который подтверждают клавишей вызова. Этого сигнала достаточно для оператора, чтобы он отключил услугу. После получения команды, оператор отправит на телефон клиента сервисное SMS с уведомлением об успешном отключении услуги. При неполучении данного уведомления, операцию по отключению следует повторить.

Сервис «Интернет-помощник» также позволяет отключить услугу «Гудок». Для работы с данным ресурсом нужно зайти на официальный сайт компании «МТС». В поиске ресурса можно задать запрос URL https://ihelper.mts.ru/selfcare/?butto, и нажать клавишу Enter. После открытия страницы нужно пройти регистрацию участника. Логином будет ваш номер телефона, а пароль – понравившаяся комбинация букв и цифр.

Если ранее абонент был зарегистрирован на ресурсе, но пароль забыл, его можно восстановить. Для этого на телефоне набирают команду *111*25# и нажимают «Вызов». Через несколько секунд оператор пришлет SMS-сообщение с информацией о коде. Можно также сделать звонок по короткому номеру 1115 и следовать каждому указанию автоформатора. Более подробную информацию можно узнать, если воспользоваться подсказкой из ссылки под кнопкой «Войти».

После нажатия данной кнопки пользователь попадает на страницу личного кабинета, где отражен список всех подключенных услуг. Для отключения услуги «Гудок» или другой ненужной опции, нужно нажать кнопку «Отключить».

В помощь при отключении услуги «Гудок» будет голосовой помощник. С мобильного телефона нужно набрать номер 0022 и следовать указаниям электронного оператора.

Многие абоненты не рискуют отключать услугу самостоятельно, поэтому они обращаются к оператору справочной службы по номеру 0890. данная услуга предоставляется бесплатно. Для решения возникшей проблемы можно посетить ближайший офис МТС, в котором любой специалист окажет помощь.

Чтобы деактивировать услугу «Гудок» на другом номере, нужно назвать полный телефонный номер абонента и указать его паспортные данные.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31