Как перейти на тариф «Страйк»?

Ответ мастера:

Все операторы мобильной связи имеют примерно одинаковую схему перехода с одного тарифного плана на другой. «Теле2» тоже не исключение. Только помните о том, что не все абоненты имеют потом возможность переходить на другие тарифные планы обслуживания абонентов, так что такой момент нужно уточнить еще при подключении.

Значит, сначала убедитесь в том, что для вашего номера мобильного телефона можно поменять тарифный план, что обычно должно указываться при подключении к оператору сотовой связи. Если вы уже не первый раз меняете тариф, то посмотрите, есть ли на вашем счете нужная для этого сумма.

Теперь проверьте, действует ли тарифный план «Страйк» в вашем регионе. Такую информацию можно получить на официальном сайте «Теле2», выбрав там раздел «Тарифные планы обслуживания». Предварительно не забудьте в правом верхнем углу страницы выбрать ваше местонахождение.

Теперь позвоните в службу технической поддержки вашего оператора, набрав номер 630, а потом действуйте, руководствуясь инструкции. Чтобы переходить по меню, нужно пользоваться кнопками клавиатуры – цифрами, звездочкой и решеткой. Телефон нужно обязательно перевести в тональный режим, если вы переключали его раньше.

В системе для быстрого доступа ко всех функциям меню, а также получения информации об услугах и тарифах, создайте свой аккаунт. Чтобы это сделать, выберите в левой части экрана главного меню «Интернет-обслуживание», потом получите пароль, чтобы войти в систему, которое придет вам в коротком смс на ваш мобильный номер. Но помните, что такой способ предполагает наличие доступа к телефону и сим-карте, ведь иным способом создать кабинет пользователя нереально.

Еще вы можете обратиться в офисы обслуживания или точки продаж этого оператора. Там вы можете получить сведения о смене тарифного плана. Только в таком случае нужно иметь при себе ваш сотовый телефон. Также вы можете получить необходимую информацию и в местах продажи мобильных телефонов, которые также заключают контракты по такому оператору мобильной связи. Если вы просто хотите получить консультацию, то вам не обязательно иметь при себе паспорт.