Как подключиться к другому тарифу в сети «Мегафон»?

Ответ мастера:

Вы являетесь абонентом сети «Мегафон» и решили изменить действующий тариф на более выгодный, но не знаете, как это можно сделать. Все достаточно просто. Смену тарифа можно осуществить на официальном сайте компании. Для этого вам понадобится выбрать систему самообслуживания «Сервис-Гид». Если у вас нет такой возможности, воспользуйтесь услугами специалистов одного из офисов сотового оператора «Мегафон».

При самостоятельной смене тарифного плана зайдите на официальный сайт компании «Мегафон». На открывшейся странице выберите верхний левый угол, в котором расположена надпись «Сервис-Гид». Нажмите на нее с помощью левой клавиши мышки.

Зайдите в систему по самообслуживанию. Чтобы осуществить эту процедуру, укажите в специальных полях номер своего мобильного телефона и пароль. Если вы еще не получали специальный код доступа в систему «Гид-Сервис» или просто успели его забыть, придется следовать инструкциям, которые располагаются над полем ввода пароля и номера.

Если вы хорошо изучили информацию на странице, то должны были заметить вертикальное меню в левой части экрана. Пункт, который вам сейчас понадобится, называется «Услуги и тариф». Кликните по нему с помощью левой клавиши мышки. Рассмотрите появившиеся подменю и выберите первый же пункт – «Изменение тарифного плана».

Изучите предлагаемые компанией «Мегафон» тарифные планы. Выберите тот, который вам максимально подходит. Еще один немаловажный момент, который вы обязательно должны учесть. К сожалению, система самообслуживания может позволить выбрать только тот тариф, который есть в списке основной части открывшейся страницы. Если вас все устраивает, то вы можете установить желаемую дату для начала действия нового тарифа на вашем телефоне. В том случае, если вас не устраивает ни один из предложенных вариантов, лучше обратиться непосредственно в офис компании.

Найдите офис компании «Мегафон» до которого вы сможете добраться удобным для вас способом. Нужную информацию о размещении центров, вы сможете найти в горизонтальном меню в разделе «Помощь и обслуживание». Этот раздел расположен на главной странице официального сайта. Удобная поисковая система поможет вам сделать правильный выбор. Вы легко сориентируетесь и найдете нужный вам офис по названию станции метро на карте.

Выберите удобное для себя время и посетите офис компании «Мегафон». Расскажите сотруднику о том, что вы желаете поменять тарифный план, но в настоящее время в системе самообслуживания он не доступен.

Заполните предложенный сотрудником офиса бланк заявления. Укажите название тарифного плана, на который вы хотите перейти. Предоставьте свое удостоверение личности (паспорт) специалисту, который помогает вам оформить документы. Новый тарифный план должен быть подключен в течение первых двух недель, со дня оформления заявки. На номер вашего мобильного телефона должно прийти СМС-сообщение, подтверждающее факт смены тарифного плана. Учтите, что за переход с одного тарифа на другой, обязательно списывается плата. Ее размер может составить до двухсот рублей.