Автор:

Как просмотреть звонки мобильного телефона?

Ваш вопрос:

Как просмотреть звонки мобильного телефона?

Ответ мастера:

Любой абонент одной из сотовых компаний может запросить информацию обо всех звонках, поступивших на его телефон. Такую распечатку называют детализацией вызовов. Её можно запросить разово или оформить постоянную услугу. Например, сотовый оператор «МТС» предоставляет своим абонентам такую услугу.

Зайдите на официальный сайт ОАО «МТС» – www.mts.ru – где вы получите данные о звонках, воспользовавшись системой самообслуживания.

Найдите на верхней панели главной страницы справа надпись «Вход в Интернет-Помощник» и нажмите её. После этого откроется страница, на которой вы введёте десятизначный номер и пароль для доступа в зону самообслуживания. Если вы ещё не успели зарегистрировать пароль ранее, то получите его. Чтобы его зарегистрировать, нужно со своего мобильного телефона отправить СМС-сообщение на номер 111 с текстом «25 (поставьте пробел) и наберите пароль».

На загруженной странице «Интернет-Помощник» появится меню. Найдите на вкладке счет параметр «Детализация разговоров». Выбрав желаемый период, кликните по кнопке «ОК».

Затем нужно избрать способ доставки информации о разговорах: в системе самообслуживания или по электронной почте. Нажмите кнопку «Далее». Указав формат будущего документа, снова нажимайте «Далее». Просмотрите все выбранные параметры заказа, смело нажимайте на кнопку «Заказать».

По окончании формирования информации она отобразится появится в разделе «Счет» => «Заказанные документы». Открыв этот пункт, вы сможете увидеть перед собой список всех заказанной документации. Отыскав нужный документ, щёлкните по нему. Он откроется в указанном ранее формате.

Другой способ заказа детализации разговоров – обращение в офис обслуживания абонентов. Обязательно захватите с собой документ, который удостоверяет вашу личность. Если же владельцем счёта является другой человек, то просто оформите доверенность на ваше имя.

Обратитесь к оператору с заявлением на получение информации о вызовах. Также укажите в документе желаемый период. После его приёма сотрудник сотовой компании предоставит вам детализацию разговоров.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31