Автор:

Как с МТС отключить "Хамелеон"?

Ваш вопрос:

Как с МТС отключить "Хамелеон"?

Ответ мастера:

У каждого оператора мобильной связи предусмотрен набор разнообразных дополнительных услуг для абонентов. В ряде случаев их активация происходит автоматически, в момент подключения sim-карты. Однако за многие дополнительные услуги оператор взимает плату, поэтому абоненты стремятся быстрее отключить не обязательные опции.

В любом случае для отключения любой услуги абоненту понадобится мобильный телефон и паспорт.

Опция «Хамелеон» предлагает абоненту прочитать новость, заголовок которой отобразился на экране телефона. Поскольку таких новостей в течение дня может приходить несколько, при открытии каждой из них со счета мобильного телефона списываются деньги. К примеру, в сети Билайн услуга «Хамелеон» автоматически подключается на все sim-карты абонентов. В компании МТС такая услуга называется «МТС-Новости».

Если абонент МТС желает отключить рассылку на подписанные новости, он может воспользоваться меню своего телефона. Открыв пункт «МТС-Сервисы», нужно перейти на закладку «МТС-Новости», где необходимо раскрыть пункт «Темы-Подписки». Те рассылки, которые абонент желает отключить, нужно деактивировать, убрав, после чего настройки сохраняют нажатием кнопки «Ок».

Если же подобные закладки в меню телефона не были найдены и абонент не смог отключить ненужные рассылки, он может воспользоваться круглосуточным бесплатным телефоном справочной службы компании МТС по номеру 0890. Оператор попросит назвать паспортные данные, указанные при заключении договора, после чего выслушает суть проблемы. Если неподалеку расположен салон-представительство компании МТС, можно воспользоваться услугами консультанта (не забудь взять паспорт).

Услугу «Хамелеон», предоставляемую компанией Билайн, можно отключить на телефоне через меню аппарата. Нужно нажать на значок sim-карты Билайн и войти в раздел «Хамелеон». Выбрав пункт «Активация», устанавливают отметку «Отключить». Еще одним способом отключения услуги является звонок в сервисный центр сети Билайн по короткому номеру 0611. Оператор поможет отключить услугу «Хамелеон». Через набор номера 0674, абонент получает доступ в меню управления, с помощью которого можно произвести отключение ненужной опции.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31