Как сменить тариф на «Скайлинк»?
Ваш вопрос:
Как сменить тариф на «Скайлинк»?
Ответ мастера:
Свой тарифный план в «Скайлинке» можно поменять, переведя свой абонентский номер на обслуживание по другому, интересующему вас, тарифному плану. Чтобы выбрать тарифный план можно воспользоваться сервисами самообслуживания или же можно прийти в один из офисов «Скайлинка» для работы с клиентами.
Для того, чтобы сменить ваш тарифный план вам потребуется: телефон, компьютер, имеющий доступ в интернет, паспорт и бланк договора.
Выберите любой удобный для вас тарифный план, открытый для подключения, чтобы перевести свой абонентский номер на обслуживание в рамках данного тарифа. Однако стоит принять во внимание то, что если вы приобретали тарифный план в ходе рекламной кампании, то на изменение тарифного плана могут лежать ограничения. В этом случае нужно узнать более детально о переходе на другой тарифный план в одном из ближайших вам офисов обслуживания «Скайлинк» или по телефону 973-73-73.
Если вы изменение тарифного плана не входит замена номера (например, переход с городского телефона на федеральный), посетите один из ближайших к вам офисов обслуживания клиента. Все адреса имеются на официальном сайте «Скайлинка». Также можно отправить свой запрос по факсу 973–00–33 или по электронной почте info@skylink.msk.ru. Документ должен быть оформлен по специальной форме. Виды бланков для юридических и физических лиц можно найти и скачать в интернете.
Также, перейти на другой тарифный план, который заинтересовал вас, можно позвонив в контактный центр компании «Скайлинк» по номерам (495) 973–73–73 или 000 (с вашего мобильного телефона). Это услуга является платной, которая действует согласно новому выбранному вами тарифному плану. Будьте бдительны: в зависимости от тарифного плана, на который вы перешли, может измениться стоимость многих дополнительных услуг «Скайлинка».
Для того чтобы было удобнее пользоваться услугами, предоставляемые оператором «Скайлинк», Стоит оформить «Личный кабинет» на официальном сайте.
Стоит обратить внимание на то, что при изменении метода расчетов с авансовой на кредитный или же наоборот, с кредитного на авансовый необходимо, также, оплатить и услугу «Изменение системы расчетов».
Среди главных тарифных планов «Скайлинка» имеются тарифы и без абонентской платы (в первую очередь это «Моя сеть», «Дешевле некуда», «Проще простого» и «Выгодные звонки»), а также безлимитные тарифные планы (наиболее востребованными являются: «Бесконечные минут», «Бесконечные минуты плюс» и «Безлимитный город»).