Как выполнить блокировку сим-карты Utel?

Ответ мастера:

Факт потери или кражи мобильного телефона с находящейся внутри него сим-картой - крайне неприятен. Для того чтобы предотвратить значительные финансовые потери, нужно в срочном порядке заблокировать карту. Utel дает возможность своим пользователям сделать это по телефону.

Нам потребуется наличие - паспорта; - телефона.

Для начала приготовим паспорт. Чтобы заблокировать карту, нужно предоставить личные данные абонента, на которого она оформлялась. Если вы впервые оказались в подобной ситуации и у вас есть опасения по поводу оглашения своих данных, не стоит волноваться. Это необходимо для того, чтобы сравнить их с данными, которые указаны в договоре. Таким образом, ваша личность будет подтверждена и компания даст добро на блокировку карты.

Найдем номер телефона. Так, для этого можно позвонить со стационарного или рабочего телефона, попросить узнать его друга, жену, знакомых. Далее наберем единый телефон Utel: 8 800 300 1800 (либо 8 800 300 1802).

Дождемся, пока нам ответят на станции. Внимательным образом выслушаем предоставленные информационные подсказки. Переведем телефон в тоновый режим и нажмем требуемую цифру.

Далее дождемся, пока ответит оператор и сообщим ему о своей утере либо краже телефона с сим-картой. Скажем также, что хотим ее заблокировать.

Сообщим информацию о паспортных данных, тарифном плане, балансе карты оператору. Теперь ждем, когда карта будет заблокирована. Стоит обязательно уточнить, в какой срок это случится и существует ли необходимость лично прийти в офис продаж. Иногда блокировка карты по телефону производится лишь на сутки.

Utel предоставляется удобная возможность по получению новой сим-карты с прежним номером. Нужно узнать у оператора, где и когда может быть получена новая карта. Таким образом, мы продолжим пользование привычным набором цифр, а друзья и знакомые не столкнутся с проблемой, что не могут до нас дозвониться.