Автор:

Как заблокировать номер МТС?

Ваш вопрос:

Как заблокировать номер МТС?

Ответ мастера:

Наверное, каждый в своей жизни терял свой мобильный телефон, в результате чего возникала необходимость заблокировать сим-карту и действующий номер. Операторы мобильной связи предлагают несколько способов для осуществления блокировки номера, не исключение и МТС.

Одним из способов является блокировка сим-карты через сервис «Интернет-помощник». Для того чтобы зайти в сервис, понадобится пароль, который можно получить на мобильный телефон по номеру *111*25# и далее следовать голосовым инструкциям. В случае если сим- карты нет в наличии, и до ее потери Вы не установили пароль для сервиса «Интернет-помощник», Вы не сможете осуществить блокировку карты таким способом.

Загрузите страничку https://ihelper.mts.ru/selfcare/ и осуществите вход в сервис «Интернет-помощник», заполните необходимые поля: укажите свой номер телефона и пароль. После этого в левой части окна в появившемся меню необходимо активировать пункт меню Блокировка номера».

Обратитесь за помощью в контактный центр МТС. Если у Вас имеется в наличии мобильный телефон с сим-картой, наберите номер 0890. В случае осуществления звонка с городского номера или другого мобильного телефона необходимо набрать номер 8 800 333 08 90. После того, как поступит ответ оператора необходимо сообщить ему причину блокировки номера, а также назвать паспортные данные. После их проверки оператор заблокирует указанный телефонный номер.

Нанесите визит в один из офисов МТС. Попросите заблокировать свою сим-карту, предъявив при этом свой паспорт. Помимо этого Вы имеете возможность на месте активировать новую сим - карту. При этом можно сохранить прежний номер телефона, действующие тарифы, другие услуги. В салоне Вы также можете восстановить сим-карту без лишних затрат.

Следует учесть, что в случае отключения имеющейся сим-карты, которая оформлена не на Вас, потребуется личное присутствие человека, на которого оформлены документы на карточку.

Совет.

В случае потери Вашей сим-карты в целях безопасности рекомендуется в обязательном порядке заблокировать сим - карту, и отказаться от номера телефона. Данное действие защитит вас от получения возможных счетов на оплату услуг, которые могут осуществлять мошенники.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31