Автор:

Почему обрывается сотовая связь?

Ваш вопрос:

Почему обрывается сотовая связь?

Ответ мастера:

Если вы активно пользуетесь услугами сотовых операторов, то вам, наверняка, приходилось сталкиваться с некоторыми проблемами, связанными с качеством предоставляемой связи. Давно уже никого не устраивают такие отговорки, как неудачно выбранное местоположение или некачественная линия. Все это, по меньше мере, выглядит смешно. Однако, насколько верны и обоснованы такие отговорки и можно ли им верить? Попробуем разобраться вместе.

Буквально каждый оператор может обосновать разрыв соединения следующим: забота о расходах, которые неизбежно несет клиент. Этот пункт есть в договоре, заключенным между компанией и абонентом. Проблема в том, что их мало кто читает. Есть еще один момент, связанный с кнопками на телефоне. Дело в том, что если клавиатура не заблокирована, возможен случайный вызов. И когда вы даже не подозреваете о том, что ваш телефон «вышел на связь», он может самовольно тратить денежки. Именно для таких случаев предназначена услуга по однократному отключению связи от 30 минут до 1 часа. Так что, когда ваши деловые переговоры затянулись и вышли за установленные рамки, будьте готовы к тому, что вас отключат на тридцатой или шестидесятой минуте. Не нужно забывать и о более прозаических причинах. На балансе вашего телефона могут просто закончиться деньги. Поэтому, если вам предстоит серьезный разговор, и вы не хотите, чтобы он прервался в самом неподходящем месте, пополните баланс заранее.

При телефонном разговоре тип соединения тоже играет большую роль. Морально устаревшие модели телефонов адекватно реагируют только на GSM. А вот 3G не принимают вообще, можно сказать принципиально. Если вы хорошо знаете свой телефон, найдите в настройках и отметьте функцию «Только GSM». При желании можно «перепрошить» ваш телефон, но это отнюдь не гарантирует его бесперебойную и качественную работу.

Каким бы обидным вам это не показалось, но возможно, что вы сами являетесь причиной неудовлетворительной работы вашего телефона. Механические повреждения в результате падения, неправильное хранение и просто безалаберное отношение могут привести к тому, что вас, вернее ваш телефон, не спасет даже сервис. Поэтому, если вы готовы исправиться и у вас есть необходимые средства на покупку нового телефона, покупайте и пользуйтесь. Но это только в том случае, если вы сходили в сервис со своим телефоном, и вам четко дали понять, что причина плохой связи кроется именно в телефоне, и поделать с этим, увы, ничего нельзя.

Если с телефоном все в порядке, обратите внимание на район, из которого вы пытаетесь звонить. Возможно, что рядом расположены мощные передатчики и приемники, это может существенно ухудшить качество связи. В такой ситуации вас может спасти только более мощная модель мобильного телефона.

Контакты

Адрес:
г. Москва, ул. Нагатинская д. 31