Вопросы-ответы. Страница №11

В числе прочих услуг компания МТС предлагает своим клиентам опцию «Обещанный платеж». Эта функция особенно удобна при необходимости срочного пополнения счета мобильного телефона на определенную сумму.

При желании обещанный платеж можно отключить. Для этого, кроме мобильного телефона, абоненту может понадобиться доступ в интернет. При обращении в салон компании МТС менеджер обязательно попросит предъявить паспорт.

В некоторых случаях становится крайне необходимо отключить в мобильном телефоне передачу данных GPRS/EDGE. К примеру, данная функция абсолютно не нужна в условиях роуминга. Еще один пример необходимости отключения данной функции – превышение трафика.

Для моделей телефона Samsung отключение функции происходит через запрос *#4777*8665#. В меню "Attach mode settings" следует выбрать пункт "gprs detach" и снять с него отметку. После этого телефон отключают и загружают повторно, в результате чего функция деактивируется.

Абоненты сети Мегафон часто получают на телефон сообщения от игры-подписки «Горячо-Холодно». Участник данной игры при правильном ответе может получить 1000 рублей. Суть игры заключается в том, что игрок должен первым отгадать загаданное число, опираясь на подсказки оператора: «Холодно» или «Горячо».

Абоненты компании МТС имеют возможность выбирать наиболее удобный вариант тарифного плана, коих оператор предлагает множество. У каждого из них есть свои особенности и в совокупности они удовлетворяют самым разнообразным запросам и пожеланиям абонентов. Тем не менее, сменить внутри сети один тарифный план другим достаточно легко.

При желании тариф можно отключить. Для этого, кроме мобильного телефона, абоненту может понадобиться доступ в интернет. При обращении в салон компании МТС менеджер обязательно попросит предъявить паспорт.

Если купленный товар оказался некачественным, его можно вернуть в магазин. Чтобы процедура не вызвала каких-либо сложностей, нужно соблюдать ряд правил. Знание своих потребительских прав позволит вам чувствовать себя защищенным и уверенным в общении с продавцами.

При возврате некачественного мобильного телефона при себе нужно иметь товарный чек, кассовый чек об его оплате, гарантийный талон и аксессуары, которые шли в комплекте к телефону.

Далеко не все абоненты нормально воспринимают рассылку многочисленных сообщений рекламного характера. Чаще всего такая информация вызывает негативные эмоции у абонентов. В некоторых случаях навязчивая реклама отвлекает в ожидании важного звонка или сообщения или же является для пользователя абсолютно бесполезным занятием.

При желании данную рассылку можно отключить. Для этого кроме мобильного телефона абоненту может понадобиться доступ в интернет. При обращении в салон компании МТС менеджер обязательно попросит паспорт.

Поскольку различные тарифные сети, предлагаемые компанией Мегафон, отличаются по функциональности и возможностям, каждый абонент выбирает наиболее выгодный для себя вариант. Достаточно удобным и практичным может быть тариф «Мегафон-Логин». Впрочем, если по каким-либо причинам данный тариф окажется невостребованным, всегда можно его отключить.

Для отключения тарифа «Мегафон-Логин» необходимо иметь мобильный телефон или доступ в интернет (+модем с тарифом «Мегафон-Логин»). При посещении салона-представительства Мегафона при себе обязательно нужно иметь паспорт.

Модели мобильного телефона производителя Nokia, в которых предусмотрена карта памяти, могут хранить диктофонные записи, некоторое количество фотографий, файлы и приложения. Причем заполняется не только сама карта памяти, но задействуется также встроенная память. Однако использовать последнюю крайне не желательно, поскольку ее объем небольшой, а при износе ее замена не представляется возможным.

Кроме банковских переводов пользователи сервиса Webmoney могут пополнять баланс мобильного телефона через перевод электронных денег. Впрочем, прямо противоположный вариант также возможен: счет на Webmoney можно быстро пополнить с собственного телефона.

При необходимости абоненты компании Мегафон могут воспользоваться услугой «Черный список». Если вам не приятен человек или по каким-либо причинам вы не желаете общаться с абонентом, его номер телефона можно занести в «черный список». Плата за пользование данной услугой небольшая (рубль в сутки), но при желании ее можно деактивировать.

Для отключения опции «черный список» необходимо при себе иметь телефон, паспорт – это для посещения офиса-представительства компании. Кроме того, абоненту может понадобиться доступ в интернет.